เวลารอบนหน้าคิวและเกณฑ์รอนาน

ตั้งเกณฑ์รอนานของสาขา

ไปที่ ตั้งค่าระบบ › จัดการสาขา แล้วกด เวลารอ บนการ์ดของสาขา

1. 1
   ขั้นที่ 1

   ใส่จำนวนนาทีของแต่ละขั้น 1 ถึง 600 นาที เว้นว่างไว้คือไม่เตือนขั้นนั้น

2. 2
   ขั้นที่ 2

   ใช้ค่าตั้งต้น ใส่ค่าที่ระบบแนะนำกลับเข้าไปทุกช่อง

3. 3
   ขั้นที่ 3

   ใช้ค่าเดียวกันกับทุกสาขาของคลินิก เห็นเฉพาะผู้ดูแลระบบ

4. 4
   ขั้นที่ 4

   กด บันทึก นาฬิกาบนทุกหน้าคิวใช้เกณฑ์ใหม่ภายในไม่กี่นาที

แต่ละขั้นนับจากไหน และค่าตั้งต้น

• รอวัดสัญญาณชีพ นับจากคนไข้มาถึง (เช็คอิน) · 15 นาที
• รอพบแพทย์ นับจากส่งเข้าคิวแพทย์ หรือวัดสัญญาณชีพเสร็จ · 30 นาที
• รอผล นับจากแพทย์กดพักรอผล · 60 นาที
• รอรับยา นับจากแพทย์ส่งเคส เฉพาะสาขาที่เปิดขั้นจ่ายยา · 15 นาที
• รอชำระเงิน นับจากแพทย์ส่งเคส หรือยาพร้อม · 15 นาที

ค่าตั้งต้นเป็นค่าเริ่มสำหรับคลินิกขนาดเล็ก ไม่ใช่มาตรฐาน ดูเวลารอจริงของคลินิกจาก รายงานเวลารอ แล้วค่อยปรับ

แจ้งเตือนรอนานในกระดิ่ง

แพ็กเกจ Basic และ Advanced เมื่อคนไข้รอเกินเกณฑ์ ระบบแจ้งในกระดิ่งของคนที่ดูแลขั้นนั้น หนึ่งครั้งต่อคนไข้ต่อขั้น

ใครได้แจ้ง และกดแล้วไปที่ไหน

• รอวัดสัญญาณชีพ แจ้งคนที่มีเมนูคิววัดสัญญาณชีพ ไปที่ คิววัดสัญญาณชีพ
• รอพบแพทย์ แจ้งหน้าร้าน (เมนูคิวคนไข้) ไปที่ คิวคนไข้
• รอผล แจ้งแพทย์ของเคส ไปที่ คิวตรวจของฉัน
• รอรับยา แจ้งคนที่มีเมนูอนุมัติรายการยา ไปที่ อนุมัติรายการยา
• รอชำระเงิน แจ้งการเงิน ไปที่ แคชเชียร์

รอพบแพทย์แจ้งหน้าร้าน ไม่แจ้งแพทย์ เพราะแพทย์เห็นสีบนคิวตรวจอยู่แล้ว หน้าร้านเป็นคนบอกคนไข้หรือจัดแพทย์ใหม่ได้

แจ้งเตือนหายเองเมื่อคนไข้ไปขั้นถัดไป ไม่ต้องกดปิด แพ็กเกจอื่นยังเห็นนาฬิกาและสีบนคิวเหมือนเดิม

ปัญหาที่พบบ่อย

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• ดูทั้งสาขาในหน้าเดียววันนี้ในสาขา
• เวลารอย้อนหลัง ใช้ปรับเกณฑ์รายงานเวลารอ
• เช็คอินคนไข้ที่หน้าร้านคิวคนไข้และวัดสัญญาณชีพที่หน้าร้าน