ส่งข่าวสารทาง LINE ถึงกลุ่มคนไข้ที่เลือก เช่น เคยใช้บริการนี้ ไม่มาเกินกี่เดือน เพศ อายุ หรือเดือนเกิด ส่งเฉพาะคนที่ยินยอมรับข่าวสาร และดูว่ามีคนกลับมานัดหลังได้รับข้อความกี่คน
ไปที่ ดูแลคนไข้ แท็บ ข่าวสารถึงกลุ่ม กด สร้างรอบส่ง
เลือกกลุ่ม ไม่มาคลินิกเกินกี่เดือน เคยใช้บริการ เพศ ช่วงอายุ หรือเดือนเกิด ช่องที่ไม่เลือกคือไม่กรอง
จำนวนคนในกลุ่มและตัวอย่างชื่อ อัปเดตทุกครั้งที่เปลี่ยนตัวกรอง
ชื่อรอบ (ใช้ภายในคลินิก) และข้อความ ใช้ {clinic} {patient} แทนชื่อคลินิกและชื่อคนไข้ได้
สร้างรอบ ตรึงรายชื่อไว้ก่อน ยังไม่ส่ง
รอบที่สร้างแล้วเป็น ร่าง
ดูรายชื่อผู้รับ

ตรวจชื่อรอบและจำนวนคนอีกครั้ง แล้วกด ส่งเลย ส่งแล้วเรียกคืนไม่ได้
ยังก่อน ถ้ายังไม่พร้อม รอบยังเป็นร่างอยู่

ร่างที่ไม่ใช้แล้วกดกากบาทท้ายแถวเพื่อยกเลิกร่าง
สถานะและเวลาที่ส่ง
ส่งถึง ไม่ถึง และข้าม คนที่ข้ามคือถอนความยินยอม เลิกผูก LINE หรือได้รับครบ 2 ข้อความแล้ว
กี่คนที่มีนัดใน 30 วันหลังได้รับข้อความ

ตัวเลขนี้บอกว่าเกิดขึ้นหลังได้รับข้อความ ไม่ได้พิสูจน์ว่าเกิดเพราะข้อความ รายได้จากคนที่กลับมาดูได้ในรายงานผลรายแคมเปญ ดู รายงาน CRM 9 รายงาน

คนไข้ที่ตอบข้อความในแชท คลินิกตอบกลับใน LINE OA Manager
กลุ่มนับเฉพาะคนที่ผูก LINE และยินยอมรับข่าวสาร ลองลดตัวกรอง หรือชวนคนไข้ผูก LINE ที่เคาน์เตอร์ก่อน
รอบยังเป็นร่างอยู่ กดส่งอีกครั้งในช่วงเวลานั้น
ไม่เจอสิ่งที่หา หรือทำตามแล้วยังไม่ได้
ทักทีม MORRU ทาง LINE @morru ส่งภาพหน้าจอมาได้เลย ทีมงานช่วยดูให้